Management des Connaissances et des Systèmes d'Information

C. MARTI a présenté au dernier colloque de l'Association Information et Management, une communication originale sur l'utilisation du Storytelling dans le cadre d'une démarche KM dans le milieu de l'artisanat.

En collaboration avec la Chambre des Métiers de Montpellier, elle cherche à mettre au point une démarche de gestion des connaissances basée sur la technique du storytelling.

Pour (1) capter des récits d’ utilisation des TIC dans le milieu de l’ artisanat,

(2) fournir un portail de récits qui capitalise ces expériences d’ utilisation,

(3) de partager et d’ améliorer la conception ou l’ utilisation des TIC dans le domaine de l'artisan.

Cette recherche montre donc un exemple concret de l'intérêt de l'utilisation du Storytelling pour mettre en oeuvre une démarche KM mais met aussi en évidence l'apport que peut avoir une démarche KM pour la conception de SI adaptés aux besoins.

C.MARTI mène son travail dans le cadre d'une thèse de doctorat au CREGO de Montpellier.

A suivre...

"La modélisation des récits d'expérience", C. MARTI, 9ème colloque de l'AIM, INT Evry, 2004

http://www.aim2004.int-evry.fr/fr/index.html, rubrique programme