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Cet article est un des articles essentiels pour comprendre le KM et les Knowledge Management Systems ou Systèmes de Gestion des Connaissances (SGC) en bon français!
M. ALAVI et D.LEIDNER synthétisent ici les travaux pertinents dans le domaine du KM depuis plusieurs années pour expliquer la vision qu'elles ont de cette pratique de Management.
Elles dressent un bilan des différentes recherches menées sur ce sujet dans différents champs puis dressent une liste de perspectives de recherche pour ce domaine.
Pour moi cet article est un des plus clairs pour appréhender l'approche SI du KM. Même s'il est un peu ancien désormais dans ce domaine (2001), il a le mérite d'explorer plusieurs champs et de lister une série de références très intéressantes sur le sujet.
Très souvent cité dans le domaine de la recherche en KM, cet article est une référence.
"Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Fondations and Research Issues", M. ALAVI et D. LEIDNER, MISQ, vol. 25, n°1, p 107-136, Mars 2001
Thème inspiré par Bryan Bell.